元エステティシャンの夢見月です。
ここでは、わたしが働いていたときの実体験をもとに
エステティシャンの仕事について書いていきます。
・就活中の学生さん
・転職でエステティシャンの道を考えている方
・いま現在エステティシャンで、他のサロンはどんな感じか気になってる方
ではさっそく、仕事内容からいきましょう。
エステティシャンの仕事内容はなに？
お客さまをお迎えして、マッサージして、お見送りする。
簡単に言えばこんな感じですが、仕事内容を分けてみてみると
接客、施術、雑用の３つにわけられるかなと思います。
接客
・お客さまのカウンセリング
・お着替えにご案内
・商品のみご購入にいらっしゃる方の対応
・契約書類の記入
など、お客さまのお迎えからお見送りまでくつろいでいただけるように心がけます。
施術
- 脱毛
脱毛には「光脱毛」「レーザー脱毛」「ニードル脱毛」などいくつか種類がありますが、いまの主流は「光脱毛」ですね。
わたしの勤めていたサロンも光脱毛でした！
- フェイシャル
オプションを含めて１０種類以上のコースがありました。
「海藻パック」「炭酸パック」「美白パック」などその日のお肌の状態に合わせて違うパックをできるコース
「小顔」「たるみ」「しみ」などひとつの悩みに特化したコース
そのときの肌状況、ご希望に合ったものを提案していました。
- ボディ
こちらもフェイシャルと同じく
オプションを含めて１０種類以上のコースがありました。
「セルライト」「たるみ」「むくみ」など気になる悩みに特化した機械を使うコース
「便秘」「肩こり」「むくみ」「冷え」など病気ではないけどだるい…体質改善したい方向けのマッサージコース
お悩み別にいろんなご提案をしていました。
雑用
- 掃除
朝はもちろん、お客さまが使ったあとのお部屋もその都度きれいにします。
- 洗濯
お客さまが多ければ多いほど大量のタオルを洗濯し、乾燥し、たたむ。
- カルテ
お客さまの来店後は毎回カルテを記入。（この時代にまさかの手書きのカルテでした）
エステサロン～１日の流れ～
９：４５ 出社
着替え、掃除、準備
１１：００ 開店
１１：３０ １人目のお客さま（脱毛）
お昼ごはん
１３：３０ ２人目のお客さま（フェイシャル）
１８：００ ３人目のお客さま（ボディ）
２０：００ 閉店
空き時間は、
- カルテの記入
- 技術向上のための練習
- 集客（TELかけ、LINEなど）
って感じで過ごしてました。
勤務時間は？
上でご紹介したように、お店自体は１１時～２０時の９時間営業
でも出社は１時間前で、それに間に合うように起きて
準備する時間を考えたら１２時間（半日）は拘束されてる感じですね。
働いてたときはなにも思わなかったけど、いま考えると
ひょえ～って感じの拘束時間(´；ω；`)
休憩は？
公務員や一般企業のように１２時から１３時が休憩と決まってるわけではなく、
お客さんのいない空き時間が休憩です！
上のとある１日は、ちょうどお昼時に時間が空いてお昼にお昼ご飯を食べれていますが、
忙しい日はごはんも食べれず気づいたら夕方…！みたいなこともありました。
特に土曜日、一日予約で埋まってる日はパック中とか発汗中の１０分～１５分が休憩になります。
まとめ☆エステティシャンは体力勝負
- 施術は基本的に立ちっぱなし
- 忙しいとごはんも食べれず夕方…！なんてこともある
- 暖房+遠赤であたためられた暑い部屋の中で２時間ぶっ続けでマッサージすることもある
- お客さまの予約があると風邪をひいて休むなんてことはできない
なにより『体力が必要』だと思ういちばんの理由は、
体力がある人って精神的にもタフな人が多いなと思うので
それ込みでやっぱり体力勝負だなと思います。
以上、エステティシャンの仕事について書いてきましたが
ここに書いてあるのは私がむかし勤めていたサロンのことなので
仕事内容や勤務時間はサロンによって全然違います。
こんなサロンもあるのか、とひとつの参考にしていただければ幸いです。
